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防疫機器人來了 人工智能加入“戰隊”
作者: 佚名 時間:2020-2-5文章來源:百度訪問量:499

疫情防控機器人的對話示例 思必馳 供圖 攝

(抗擊新型肺炎)防疫機器人來了 人工智能加入“戰隊”

中新網上海2月4日電 題:防疫機器人來了 人工智能加入“戰隊”

作者 鄭瑩瑩

“您好,我是疫情防控機器人。為了做好新型冠狀病毒疫情防控工作,占用您1分鐘時間,做個電話回訪。請問您近期是否離開?請問您有沒有接觸過從武漢回來的親朋好友?”

這是對話式人工智能平臺公司思必馳推出“疫情防控機器人”。據企業方介紹,該“疫情防控機器人”正在為江蘇、山東、重慶、湖北、北京、浙江、四川、湖南、上海等多地提供服務。

隨著新型冠狀病毒肺炎確診和疑似病例的增多,相關的密切接觸者數量也在急劇增加,相關追蹤管理壓力不斷增大。在中國各地,人工智能正在加入“戰隊”,為各大領域輸送“智能防疫力量”。

勤調查:既可追蹤人員、又能“發放”口罩

思必馳方面介紹,其推出的“疫情防控機器人”,可提供免費人工智能服務,替代社區人力,向居民主動撥打電話,調研近期行蹤、摸排人員往來,加強重點人員健康監測和跟蹤保障。機器人外呼后,還將依托大數據平臺,迅速生成、導出結果報表并反饋提交給服務單位,為疫情防控工作提供依據。

在上海浦東聯洋社區,另一家企業小i機器人也派出了“智能外呼機器人”。上海市目前實行“居委會預約登記+指定藥店購買”的口罩供應方式,登記信息、通知購買等工作,讓該社區的工作者們壓力大增。據介紹,日常社區工作人員需要花大量時間去通知預約成功的居民,而在小i智能外呼機器人“上崗”后,無需人工干預,僅1小時就可通知1000多個預約成功的居民,大大減輕了社區工作人員的工作壓力。

除了防疫外呼機器人服務,小i機器人還無償推出了另兩項公益服務:疫情防控問答機器人服務,以及以返崗人群為主的疫情查詢神器“i啥啥”,目前相關服務已經在湖北、上海、貴陽、河南等各地展開。

調試中的5g防疫機器人 上海移動 供圖 攝

助醫生:協助病人與醫生遠程交流

記者從中國移動上海公司(簡稱:上海移動)了解到,上海移動聯合合作伙伴推出了首批兩款5g防疫機器人,正在調試中,即將投入上海市第六人民醫院進行使用。這是針對防疫特定場景設計的5g機器人,其中5g-x pepper床旁關護機器人通過人工智能技術,能進行病人關懷、咨詢答疑、防疫宣傳、視頻互動,還可協助病人與醫生遠程交流、視頻查看病人情況并回傳。

據悉,首批5g防疫機器人已運送至醫院,正抓緊調試,一旦上崗,有望減少人員交叉感染風險、提升病區隔離管控水平。

智能洗地機器人在機場工作 深蘭科技 供圖 攝

擅清潔:讓清潔人員遠離污染

上海移動推出的另一款防疫機器人是5g-cloud cleaning消毒清掃機器人,它通過自動設定區域,實現機器代替人工,負責在區域內進行消毒和清潔。

記者從另一家企業深蘭科技方面也獲悉,其明星產品智能洗地機器人,已加入了抗擊新型冠狀病毒疫情的戰斗大軍。從今年1月底開始,這款被稱為“小浣熊”的智能洗地機器人就在江蘇省的常州機場、常州火車站等人流密集地區,提供日常清洗、消毒服務,大面積的自動駕駛清潔殺菌作業,提高了消毒工作效率,幫助工作人員盡量遠離人群密集場所和重污染源。(完)

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